Piletikeskusest on saanud Sviby. Eestis loodud elamusplatvorm, mis ühendab iseteenindusliku piletimüügi, turunduse, elamuste avastamise ja andmepõhise publiku mõistmise ühtseks kasvusüsteemiks.
Sviby eesmärk on lihtne: anda korraldajatele võimalus müüa rohkem pileteid, jõuda suurema publikuni ja kasvatada pikaajalisi suhteid inimestega, kes nende üritusi külastavad.
Piletikeskus oli Sviby varasem nimi. Uue brändi taga on sama Eestis loodud ettevõte, mille platvorm ja teenused on aastatega märkimisväärselt kasvanud.
Piletimüük on endiselt Sviby tugev vundament. Selle kõrval töötab turundus- ja avastamisvõrgustik, valdkonnapõhised lahendused ning publiku mõistmise võimalused. Sviby ühendab korraldajad ja publiku kogu teekonnal, alates esimesest avastusest kuni järgmise külastuseni.
Sviby on täielik iseteeninduslik piletimüügiplatvorm. Korraldaja saab ise luua üritusi, seadistada piletitüüpe ja hindu, kasutada sooduskoode, hallata müüki ning jälgida tulemusi reaalajas.
Platvorm sisaldab makselahendusi, saaliplaane, kassamüüki, piletikontrolli ning kliendi- ja publikuandmeid. Sviby pakub valdkonnapõhiseid lahendusi teatritele, festivalidele, kontserdikorraldajatele, kultuuriasutustele, spordiklubidele, konverentsidele ja messidele.
Sviby standardne teenustasu on 3,5% müüdud pileti väärtusest, minimaalselt 0,50 eurot pileti kohta, millele lisandub käibemaks. Konto loomine on tasuta, kuutasu puudub ning tasuta ürituste piletimüük on tasuta.
Teenustasu sisaldab piletimüüki ja makseid, Sviby portaali ja äppi, orgaanilist nähtavust, publikuandmeid, müügiülevaateid, piletikontrolli, kiirkassat ning alustamiseks vajalikku tuge.
Sviby eristuv tugevus on piletimüügi ühendamine suure turundus- ja avastamisvõrgustikuga.
Platvormil on üle 390 000 kasutaja, Sviby äppi on alla laaditud enam kui 70 000 korda, portaalil on ligikaudu 2 miljonit vaatamist kuus ning uudiskirjadel üle 250 000 tellija.
Sviby portaal, äpp, uudiskirjad, soovitused ja kampaaniad aitavad inimestel avastada uusi elamusi ning korraldajatel jõuda publikuni, kes ei pruugi nende üritusi veel teada.
Platvormi kasutavad teiste seas Rahvusteater Vanemuine, Viljandi pärimusmuusika festival, Jazzkaar, Treski fest ja Nargenfestival. Sviby tehnoloogiale on ehitatud ka Muuseumikaardi lahendus.
Sviby kaudu on Eesti üritustele jõudnud külastajaid enam kui 50 riigist. Rahvusvaheline kultuuripublik loob Eesti korraldajatele võimaluse jõuda ka inimesteni väljaspool koduturgu.
Sviby kasvusüsteemi keskmes on üks põhimõte: iga hea elamus võiks luua võimaluse järgmiseks.
Avastab → ostab → kogeb → jääb ühendusse → tuleb tagasi.
Korraldaja jaoks tähendab see võimalust ehitada oma publikut pikaajaliselt. Iga üritus annab juurde uusi kontakte, teadmisi ja võimalusi järgmise ürituse kasvatamiseks.
Sviby jaoks on oluline, et korraldaja loodud suhe publikuga kuuluks korraldajale. Tehnoloogia peab seda suhet tugevdama, mitte korraldajat oma publikust kaugemale viima.
Selle lähenemise oluline osa on Sviby Insight, uuringu- ja teadmuskeskus, mille publiku-uuringutes on kolme aasta jooksul osalenud üle 50 000 inimese.
Piletimüügiandmed näitavad, mis juhtus. Insight aitab mõista, miks. Mis paneb inimese üritusele tulema? Milliseid kogemusi ta otsib? Mis teda kõnetab ja mis paneb tagasi pöörduma?
Neid teadmisi kasutatakse turunduse, külastuskogemuse ja publiku kasvatamise arendamiseks ning jagatakse valdkonnaga ka Sviby Insight Day seminaridel.
Sviby kasv peegeldab järjest suuremat rolli Eesti elamusmajanduses.
2023. aastal oli Sviby kaudu müüdud piletite koguväärtus 3,9 miljonit eurot, 2025. aastal 14,7 miljonit eurot ning 2026. aastal liigub see üle 20 miljoni euro piiri.
2026. aastal valiti Sviby ka Ettevõtluse Auhinna „Turismiedendaja“ kategooria kolme finalisti hulka.
Sviby järgmine eesmärk on laiendada Eestis loodud kasvusüsteemi Euroopa turgudele ning ühendada järjest rohkem korraldajaid ja inimesi, kes otsivad uusi elamusi.
Selle kõige taga on suurem visioon: maailm, kus inimeste elud on täidetud elamustega.
Usume, et elamused kujundavad meie elu. Need loovad emotsioone, ühendavad inimesi ja muutuvad mälestusteks, mis jäävad meiega aastateks.
Sviby. Koge rohkem.
Sina lood elamusi. Sviby aitab need publikuni viia. Alusta tasuta ja saa piletimüük, nähtavus ning tugi ühest kohast.
Loo korraldaja konto ja lisa oma üritused müüki minutitega. Lihtne müüa pileteid, lihtne kasvatada publikut.
Sinu üritused on kohe leitavad Sviby portaalis ja äpis. Meie soodne teenustasu rakendub ainult müüdud piletitele.
Kui vajad abi või sul on küsimusi, on meie klienditugi sinu jaoks olemas. Sa ei pea kõike üksi lahendama.
